济南铭座饭店

酒店地址:济南市市中区马鞍山路13号(近体育中心)
住客点评>>
  • 好评
    环境优雅,服务周到,前台高先生很有爱心!超级赞!
  • 好评
    值得入住,主题酒店!
  • 好评
    打车不太方便,其他都挺好
  • 好评
    好评,必须好评啊。酒店软硬装都很用心,很有文化气息,房间很大也很静谧,星级享受。是目...
  • 好评
    和家人来济南,第一次入住,挺好的。
在线预订
入住日期
离店日期

北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
位于市区繁华地段,与体育中心南门隔街相望,邻近新世界商城、京剧广场、古玩城。 【前往饭店】: - 距离火车站7.4公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离火车东站7.5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离长途汽车总站10公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离济南遥墙国际机场38.1公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴至市区线至玉泉森信大酒店下,换乘出租车约10-15分钟可达饭店。 【饭店周边信息】: - 至体育中心,步行约2分钟; - 至英雄山文化市场,步行约5分钟; - 至泉城公园,步行约5分钟; - 距离济南战役纪念馆1.6公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离山东大学2.7公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离济南舜耕国际会展中心3.1公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离趵突泉3.2公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离大明湖5.3公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离济南动物园7.4公里,乘坐出租车约20分钟; - 距离济南国际会展中心14.1公里,乘坐出租车约35分钟。